“接聽電話的方式，很好！跟讀者聊電話，能幫助讀者解疑答惑，也能幫我們提高納稅服務水平。”汪建國局長表示，與讀者通電話，感覺很親切。每次通話結束，汪建國還不忘說一句，“歡迎以后多給我們地稅來電話！”
原定一個小時的熱線互動時間，最后延長了半小時。“沒想到熱線電話這么火！”省地稅局副局長胡春武感嘆道。
與局長聊得開心
熱線電話熱得“燙手”，全省讀者與局長聊得也很開心。
蚌埠的讀者于先生打進熱線時，汪建國局長正在接聽另一位讀者的電話。“我等會，就想跟汪局長聊聊結構性減稅。”于先生說，自己從事交通運輸行業(yè)，上海市正在試點營業(yè)稅改為增值稅，我省會不會也跟進？
汪局長接過電話后介紹，結構性減稅，不是一個傳統(tǒng)的概念，是2008年國際金融危機發(fā)生后，國家采取的一項措施，本質是通過調整、完善稅制，讓納稅人總體上降低稅負。
“個體工商戶的營業(yè)稅起征點提高至20000元，個人所得稅減除費用標準提高至3500元等，都是結構性減稅。近幾年，我省交通運輸行業(yè)的營業(yè)稅，也是參照增值稅的政策。比如更新車輛，可以抵扣稅。”汪建國說，我省也正在積極準備營業(yè)稅改增值稅的基礎性工作，一旦國家統(tǒng)一部署，我省就可以立刻啟動。而于先生所從事的交通運輸行業(yè)，應該是試點改革的前沿行業(yè)。
來自安徽淮南的李先生創(chuàng)辦了一家小型卷閘門生產企業(yè)，“只有兩三個人，每個月營業(yè)額也就5000元，希望稅收方面的負擔能夠更輕一些。”
“這方面已經有優(yōu)惠政策了。”接到這個電話，省地稅局副局長胡春武用肯定的語氣告訴李先生，“去年國務院為了減輕小微企業(yè)稅費負擔，對一定標準工商戶起征點提高：營業(yè)額20000元以下，免征營業(yè)稅，同時也暫免征收發(fā)票工本費。如果你每個月營業(yè)額不到20000元，營業(yè)稅就可以免征。”
當了解到還有很多讀者詢問涉稅問題，省地稅局局長汪建國表示，他們還將繼續(xù)在今后的工作中解答讀者遇到的涉稅問題，“可以把接到的熱線問題總結一下，我們再統(tǒng)一回復，一定給讀者滿意的答復。”
關鍵詞：房產
問：父親將房子過戶到子女名下，祖父將房子過戶到孫子名下，需要繳納哪些稅？
答：個人無償贈與不動產、土地使用權，屬于下列情形之一的，暫免征收營業(yè)稅、個人所得稅。1.離婚財產分割；2.無償贈與配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兄弟姐妹；3.無償贈與對其承擔直接撫養(yǎng)或者贍養(yǎng)義務的撫養(yǎng)人或者贍養(yǎng)人；4.房屋產權所有人死亡，依法取得房屋產權的法定繼承人、遺囑繼承人或者受贈人。因此，父親將房子過戶到子女名下，祖父將房子過戶到孫子名下，免征營業(yè)稅、個人所得稅，但需要交納4%的契稅。契稅的計稅依據(jù)是運用房地產估價技術確定的評估價格。比如房屋評估總價為70萬元，那么您需要交納2.8萬元的契稅。以后再賣房子，則根據(jù)相關政策納稅，比如不滿5年的，則全額交5.5%的營業(yè)稅。
問:我朋友有一套門面房出售，咨詢需要繳納哪些稅種？
答：需要繳納營業(yè)稅、城建稅、教育費附加、土地增值稅、個人所得稅和印花稅。購買方需要繳納契稅。
關鍵詞：社保
問：在外地打工，老家在宣城，請問，自由職業(yè)者如何繳納社保費？是不是必須到當?shù)氐霓k稅服務廳繳費？
答：自由職業(yè)者繳納社會保險費，如果在外地打工，可以委托他人到辦稅服務廳繳費，也可以開通銀行自助繳費功能。具體繳費事宜請咨詢當?shù)刂鞴艿囟悪C關。
問：我省地稅部門征收的社保費主要包括哪幾種？
答：1998年8月，根據(jù)省政府決定，地稅部門在全省范圍內接手基本養(yǎng)老保險費征收。從2001年起，全省基本養(yǎng)老、失業(yè)、基本醫(yī)療三項社會保險費，統(tǒng)一由地稅部門征收。至2007年底，全省地稅機關實現(xiàn)了從單一征收基本養(yǎng)老保險費到全面征收養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育五項社保費和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險費的轉變。
關鍵詞：發(fā)票
問：公司招待客戶吃飯，在飯店開具了發(fā)票?？苫貑挝?，公司的會計說發(fā)票是假的。我想知道，如何辨別假發(fā)票？拿到了假發(fā)票后，怎么辦?
答：首先，根據(jù)紙質作個基本判斷，安徽地稅發(fā)票紙是專用區(qū)域防偽水印紙，除有“SW”外，還有“安徽地稅”的字樣。同時，消費者可以核對一下發(fā)票專用印章與出具發(fā)票的單位名稱是否相同。假發(fā)票的章，通常是別的單位名字。另外，讀者還可以撥打12366電話查詢，或登錄地稅局網(wǎng)站，查詢發(fā)票號碼真?zhèn)巍Ｈ绻x者拿到假發(fā)票，確認這個發(fā)票是在這個商家取得的，確認消費行為，持相關證據(jù)向當?shù)囟悇諜C關舉報。
關鍵詞：政策
問:我現(xiàn)在一個單位上班，現(xiàn)單位會計說我2011年的個人所得稅交的不夠，我該如何補繳？
答：由于去年的個人所得稅減除費用標準在9月份有調整，所以需要你所在單位按照新個人所得稅法規(guī)定，計算應該繳納的個人所得稅并補繳即可。由于你的個人所得稅由單位代扣代繳，因而不需要追繳滯納金。
問：大學生畢業(yè)后，自己開飯店創(chuàng)業(yè)，有哪些稅收優(yōu)惠？
答：高校畢業(yè)生持《就業(yè)失業(yè)登記證》自主創(chuàng)業(yè)的，3年內每戶每年可享受8000元減免優(yōu)惠，依次扣減營業(yè)稅、城建稅、教育費附加和個人所得稅。
問：我以個人的名義與對方的公司合作一個項目，請問如何繳納個人所得稅？
答：整個企業(yè)的全部生產經營，扣除水電費、人員工資等法定成本后，根據(jù)合伙協(xié)議中約定的比例，來確定雙方應納稅所得額。如果沒有約定比例，則按照生產經營所得，按協(xié)議入股人數(shù)平均計算應納稅所得額。比如，扣除費用后，整個公司的純收入是80000元，按五五比例分成，那么這位讀者就按40000元來繳納自己的個人所得稅。
關鍵詞：服務
問：我今天在報紙上看到“三和”地稅江淮行這個欄目，對此很感興趣，能否給我介紹下“三和”地稅的內涵？
答：感謝這位讀者對我們地稅工作的關注。“三和”地稅建設不是起于某個時點的全新命題，也不是終于某個節(jié)點的工作任務，而是適應經濟社會發(fā)展和系統(tǒng)管理需要而矢志追求的目標。近年來，我們堅持以服務科學發(fā)展、共建和諧稅收為主題，以征納和諧為核心，以系統(tǒng)和順為保障，以家庭和美為基礎，深入推進依法行政，持續(xù)優(yōu)化納稅服務，不斷強化隊伍建設，大力提升全系統(tǒng)文明素質。在征納和諧方面，堅持“始于納稅人需求，基于納稅人滿意，終于納稅人遵從”，重點抓好依法治稅、科學管理和優(yōu)化服務三個環(huán)節(jié)；在系統(tǒng)和順方面，突出政令暢通、風清氣正和奮發(fā)有為三個重點，增強干部職工的垂直管理意識和系統(tǒng)管理意識；在家庭和美方面，注重以德治家、以學興家、以廉養(yǎng)家，加強家庭成員的思想道德建設，樹立鮮明的價值取向和道德標桿。
問:12366納稅服務熱線有哪些功能？
答：12366納稅服務熱線是全國稅務系統(tǒng)統(tǒng)一的涉稅咨詢客服號碼。2003年，安徽省地稅局在全省地稅系統(tǒng)開通了12366納稅服務熱線。目前，全省16個市地稅局和省局直屬局均專門設置了遠程坐席。該熱線具備語音查詢和人工咨詢兩種呼叫方式，主要具有涉稅政策咨詢、普通發(fā)票查詢、催報催繳、投訴舉報等服務功能。如果您想足不出戶地了解稅收政策或者解決在辦稅過程中遇到的疑問或困難，都可以隨時撥打12366納稅服務熱線，我們竭誠為您提供更加高效和滿意的服務。
關鍵詞：投訴
問：我在合肥蜀山區(qū)開了一家飯店，開了一萬元發(fā)票，去地稅局辦稅要另加20%，按營業(yè)額12000元交稅，不知道為什么？
答：按照規(guī)定應該按實際的營業(yè)額計征稅款，我們會了解事情的詳細情況，并盡快給予答復。
問：我去年12月份開旅館，每月定營業(yè)額2500元，現(xiàn)在業(yè)務量增大了，想增加到5000元，地稅部門卻表示只能增20000元，即使旅館天天爆滿也達不到這個標準，這合理么？
答：如果確如你所說，這種情況是不合理的。我們核實情況后再答復你。
