2015年,注定會(huì)打上“互聯(lián)網(wǎng) ”的深刻烙印。稅務(wù)總局發(fā)布《“互聯(lián)網(wǎng) 稅務(wù)”行動(dòng)計(jì)劃》,為稅收現(xiàn)代化指明了方向。2016年伊始,外表似乎平靜安詳?shù)纳轿魇?guó)稅局正在上演一場(chǎng)深層次變革——徹底激活山西國(guó)稅思維、理念和模式,時(shí)不我待、意氣風(fēng)發(fā)地踏上“互聯(lián)網(wǎng) 稅務(wù)”時(shí)代快車,全面開啟“便民、效能、智慧稅務(wù)”的新征程。
——題記
入腦入心,“互聯(lián)網(wǎng) ”學(xué)習(xí)大潮
今天,“互聯(lián)網(wǎng) ”已經(jīng)融入社會(huì)生活的方方面面,給各行各業(yè)帶來(lái)顛覆式革命,正在深刻地改變著我們的工作和生活方式。
2015年9月,稅務(wù)總局舉辦全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)司局級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部“互聯(lián)網(wǎng) 稅務(wù)”專題研討班,稅務(wù)總局領(lǐng)導(dǎo)指出,要熱情擁抱互聯(lián)網(wǎng),加快實(shí)現(xiàn)稅務(wù)夢(mèng),讓中國(guó)稅務(wù)騰飛。激情洋溢、催人奮進(jìn)的講話猶在耳邊。9月14日,山西省國(guó)稅局召開黨組會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)學(xué)習(xí)傳達(dá)專題研討班精神,要求全省各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)深入貫徹落實(shí)研討班精神,以“互聯(lián)網(wǎng) ”思維,全面推動(dòng)稅收工作提質(zhì)、增效、升級(jí),加快實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化步伐。省國(guó)稅局胡軍局長(zhǎng)說(shuō),要解放思想、提升站位,務(wù)必趕上“互聯(lián)網(wǎng) ”這趟車;要找準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)發(fā)力,站在“互聯(lián)網(wǎng) 稅務(wù)”的風(fēng)口上;要集思廣益、眾創(chuàng)眾籌,不斷冒出“互聯(lián)網(wǎng) 稅務(wù)”的新火花。
2015年11月22日-26日,省局舉辦全省國(guó)稅系統(tǒng)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部“互聯(lián)網(wǎng) 稅務(wù)”專題研討班,11個(gè)市局局長(zhǎng)和27名省局處室主要負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)。學(xué)員們深入學(xué)習(xí)貫徹《國(guó)家稅務(wù)總局“互聯(lián)網(wǎng) 稅務(wù)”行動(dòng)計(jì)劃》精神及其解讀內(nèi)容,領(lǐng)會(huì)胡軍局長(zhǎng)在專題研討班上的動(dòng)員講話精神,結(jié)合山西省情和全省國(guó)稅工作實(shí)際,提高運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng) 稅務(wù)”思維指導(dǎo)稅收工作的能動(dòng)性,探討新形勢(shì)下改進(jìn)稅收工作的思路和途徑。
“互聯(lián)網(wǎng) ”這趟列車已飛馳而來(lái),如何奮力搭上這趟車成為現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。省局人事處劉守功處長(zhǎng)深有感觸地說(shuō),這是一趟G字頭列車,機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái)。最主要的是要緊跟黨中央和國(guó)務(wù)院的戰(zhàn)略部署,徹底拋棄落后觀念,以晉商精神的氣魄和膽略闖出一條發(fā)展道路。以百度云計(jì)算項(xiàng)目為依托的陽(yáng)泉市科技信息產(chǎn)業(yè)風(fēng)起云涌,在這種氛圍下陽(yáng)泉市國(guó)稅局局長(zhǎng)曾隨正的思想更為超前。他說(shuō),稅收現(xiàn)代化之路就是與“互聯(lián)網(wǎng) ”的有機(jī)融合之路。其核心就是用“互聯(lián)網(wǎng) ”的思維、技術(shù)及方式與稅收的法治化、數(shù)字化、流程化、模板化、信息化等方面發(fā)生化學(xué)反應(yīng),在聚合、聚變、裂變中創(chuàng)造便民、效能、智慧稅務(wù)格局。
2015年10月19日-11月18日,在省城太原舉辦了全省國(guó)稅系統(tǒng)中青年骨干培訓(xùn)班。60位中青年干部走到一起,暢談理想,交流心得。尤其讓學(xué)員們腦洞大開的是關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng) ”的課程。當(dāng)太原理工大學(xué)教授強(qiáng)彥生動(dòng)演繹“互聯(lián)網(wǎng) ”變幻世界的時(shí)候,學(xué)員們浮想聯(lián)翩,基層稅收工作如何與互聯(lián)網(wǎng)融合、改造、創(chuàng)新,如何跟進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng) ”,打造電子稅務(wù)局等思緒噴涌而出。
2015年10月,省國(guó)稅局納稅服務(wù)處處長(zhǎng)葛忠明為省局機(jī)關(guān)120多名干部職工舉辦了一場(chǎng)極其生動(dòng)的講座,讓大家暢享了一場(chǎng)“互聯(lián)網(wǎng) ”的盛宴。
入腦入心的“互聯(lián)網(wǎng) ”研討在三晉大地持續(xù)上演,脫胎換骨的行動(dòng)在體制機(jī)制的牽引下“潛行”。全省各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)紛紛邀請(qǐng)專家學(xué)者舉辦“互聯(lián)網(wǎng) 稅務(wù)”講座,舉辦讀書會(huì)、演講會(huì)、創(chuàng)客比賽等活動(dòng),稅務(wù)干部熱議“互聯(lián)網(wǎng) 稅務(wù)”思維,做好迎接“互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代到來(lái)的準(zhǔn)備。對(duì)外,依托門戶網(wǎng)站、微信、微博、“e稅客”等平臺(tái),加大對(duì)納稅人“互聯(lián)網(wǎng) 稅務(wù)”知識(shí)的宣傳力度,積極營(yíng)造良好的“互聯(lián)網(wǎng) 稅務(wù)”發(fā)展環(huán)境。
眾創(chuàng)眾包,燃燒激情的歲月
“互聯(lián)網(wǎng) ”的“ ”,不僅僅是技術(shù)上的“ ”,也是思維、理念、模式上的“ ”,人是管理和服務(wù)的主體,只有激發(fā)和調(diào)動(dòng)起每個(gè)稅務(wù)干部的聰明才智,才能形成大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的可喜局面。
眾人拾柴火焰高。2015年9月初,“眾創(chuàng)、眾包、眾籌、眾扶”工作在山西國(guó)稅系統(tǒng)全面展開。為引導(dǎo)全省系統(tǒng)理解、支持“眾創(chuàng)眾包”,胡軍局長(zhǎng)可謂逢會(huì)必講眾創(chuàng)眾包,要求集思廣益,不斷冒出“互聯(lián)網(wǎng) 稅務(wù)”的新火花。為有力有序推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng) 稅務(wù)”行動(dòng),胡軍局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)要以萬(wàn)眾創(chuàng)新的思維來(lái)看待“眾創(chuàng)眾包”的問(wèn)題,充分發(fā)揮系統(tǒng)內(nèi)部資源,讓人人都參與到解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題中來(lái)。9月份以來(lái),在牛新文副局長(zhǎng)親自組織下,8次召開稅收管理優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室專題會(huì)議,積極推進(jìn)這項(xiàng)工作的進(jìn)程。
創(chuàng)客大賽來(lái)啦!9月15日,隨著“互聯(lián)網(wǎng) 山西國(guó)稅”大賽組委會(huì)完成官方網(wǎng)站和微信公眾號(hào)的正式啟用,一場(chǎng)“擁抱互聯(lián)網(wǎng),打造新國(guó)稅”的創(chuàng)客大賽吸引了山西國(guó)稅系統(tǒng)的“眼球”,也掀起了稅務(wù)干部擁抱互聯(lián)網(wǎng)的激情夢(mèng)想。
人民群眾真英雄,基層蘊(yùn)藏巨能量。據(jù)統(tǒng)計(jì),創(chuàng)客大賽以來(lái),收集各類創(chuàng)客作品191篇。2015年12月21日-27日,該局推出了群眾投票“我喜歡的創(chuàng)客作品”活動(dòng),口號(hào)是“您今天的寶貴一票將改變明天的辦稅方式”,利用山西國(guó)稅專網(wǎng)、門戶網(wǎng)站和“山西國(guó)稅12366”微信公眾平臺(tái)三個(gè)渠道,讓群眾從眾多作品中選出最為喜聞樂(lè)見的作品。
據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)投票總數(shù)達(dá)7.72萬(wàn)票,參與者2.92萬(wàn)人,排名第一的創(chuàng)客作品“開票云”,得票數(shù)為3621。得票數(shù)前10名的創(chuàng)客作品有《構(gòu)建納稅信用等級(jí)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)O2O模式》、《稅宣寶》等,還有網(wǎng)銀快線網(wǎng)上辦稅平臺(tái)、稅收信用積分、稅務(wù)超市、導(dǎo)稅通、掌上辦稅一點(diǎn)通、呼百應(yīng)、智能手機(jī)APP全民付繳稅臺(tái)等,互聯(lián)網(wǎng)大設(shè)想、小應(yīng)用層出不窮、異彩紛呈。
為了讓活動(dòng)具有權(quán)威性,該局活動(dòng)組委會(huì)邀請(qǐng)稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)權(quán)威、企業(yè)研發(fā)人士、高校教授等9名專家組成專家評(píng)審小組,評(píng)審按照作品是否具有“互聯(lián)網(wǎng)+”思維、是否具有前瞻性、是否具有實(shí)用性和創(chuàng)新性、是否具有推廣價(jià)值等標(biāo)準(zhǔn),共推薦出81個(gè)作品,并逐一進(jìn)行了精彩點(diǎn)評(píng)。其中晉城市國(guó)稅局的016號(hào)“淘寶經(jīng)驗(yàn)對(duì)建設(shè)‘電子稅務(wù)局’的幾點(diǎn)啟示”得到了9位專家的認(rèn)可?!伴_票云”、“導(dǎo)稅通”、“互聯(lián)網(wǎng) 稅收數(shù)據(jù)共享”平臺(tái)建設(shè)方案、稅銀快線網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)、行政管理APP、稽查取證ECTC等作品獲得了半數(shù)以上專家的肯定。這些質(zhì)量較高的作品為下一步進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化奠定了指向性基礎(chǔ)。
牛新文副局長(zhǎng)說(shuō),山西國(guó)稅這次創(chuàng)客大賽思路清晰,方法新穎,充分激發(fā)起稅務(wù)干部的智慧和熱情,對(duì)“互聯(lián)網(wǎng) 稅務(wù)”具有指導(dǎo)性意義,在實(shí)際工作中都有借鑒和參考性。
2015年12月31日,一批大受點(diǎn)贊的科研類、產(chǎn)品類、創(chuàng)意類26項(xiàng)參賽作品獲獎(jiǎng)。同時(shí)根據(jù)大眾投票結(jié)果,分別評(píng)出“最具人氣獎(jiǎng)”2名、“最受大眾歡迎獎(jiǎng)”4名、“最具網(wǎng)絡(luò)口碑獎(jiǎng)”4名。
“眾包”的目的是讓稅務(wù)基層一線的聲音傳達(dá)上來(lái),智慧凝聚在一起,及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。據(jù)了解,省國(guó)稅局針對(duì)工作中遇到的難題,做成“包”,在全系統(tǒng)內(nèi)公布,讓有能力的人或團(tuán)隊(duì)來(lái)摘“包”搶“包”,集眾智除障礙,借眾籌眾扶之勢(shì)促進(jìn)稅收工作發(fā)展。
省國(guó)稅局“眾包”推出第1期創(chuàng)新包,包括煤炭行業(yè)信息采集、小微企業(yè)優(yōu)惠政策落實(shí)、備案資料電子化三個(gè)項(xiàng)目。各地市、縣級(jí)國(guó)稅局熱情高漲,積極搶“包”議“包”解“包”。八仙過(guò)海,各顯神通,對(duì)研發(fā)權(quán)展開了爭(zhēng)奪、比拼。
與此同時(shí),該局的“眾創(chuàng)空間”,讓研發(fā)者在“孵化基地”專注創(chuàng)新開發(fā),將創(chuàng)新動(dòng)力轉(zhuǎn)化為促進(jìn)國(guó)稅現(xiàn)代化建設(shè),以及打造便民、高效、智慧山西國(guó)稅的強(qiáng)大動(dòng)能。