“一切準備就緒,就等10月1日規(guī)范試行?!鼻鄭u市萊西市國稅局局長王文禮告訴記者。
10月1日起,《全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》(以下簡稱規(guī)范)開始試行。距離規(guī)范試行僅剩兩天,各地稅務(wù)機關(guān)陸續(xù)完成準備工作……
北京市地稅局分兩個層次召開動員會,先是在北京地稅系統(tǒng)正處級領(lǐng)導(dǎo)干部暨黨支部書記培訓(xùn)班上,向各單位主要負責(zé)人傳達規(guī)范的主旨精神,在“一把手”層面統(tǒng)一思想。隨后,在全系統(tǒng)召開動員培訓(xùn)會,讓全體稅務(wù)人員學(xué)習(xí)規(guī)范精髓,確保規(guī)范各項配套工作落實到位。
天津市國稅局將1120條服務(wù)規(guī)范逐條與本局現(xiàn)行工作規(guī)范進行對照,凡是與規(guī)范不一致的,已在9月28日前完成修訂。同時,組織師資培訓(xùn)和主管部門負責(zé)人培訓(xùn),并將規(guī)范納入正在開展的全市國稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)能手競賽考試內(nèi)容,確保系統(tǒng)上下準確掌握規(guī)范的內(nèi)容和要求。
遼寧省地稅局于9月17日——19日在沈陽舉辦了兩批培訓(xùn)班,各市局納稅服務(wù)工作主管局長、納稅服務(wù)科(處)長,各基層局納稅服務(wù)工作主管局長、綜合科科長以及入選全省納稅服務(wù)專家人才庫人員參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)主要內(nèi)容包括規(guī)范制定的背景、意義、具體內(nèi)容、重點難點、操作流程及貫徹落實的有關(guān)要求。
吉林省地稅局為確保規(guī)范落實工作更加具有針對性,依據(jù)征管模式的不同,確定了3個省級試點單位。試點單位結(jié)合自身實際情況,逐條對照,全面落實規(guī)范要求。
黑龍江省國稅局為貫徹落實規(guī)范,成立由省局局長趙曉明任組長、主管局長趙石嵐任副組長、各處室處長任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時,以稅務(wù)總局績效考核為基礎(chǔ),將規(guī)范納入到績效考核中。
江蘇省國稅局將規(guī)范中的172項國稅業(yè)務(wù)細分為352個具體納稅服務(wù)工作事項,規(guī)范資料報送、表證單書、辦稅流程和辦理時限等內(nèi)容。作為稅務(wù)總局“便民辦稅春風(fēng)行動”聯(lián)系點,射陽縣國稅局已率先試點。目前,該局各項涉稅事項已實現(xiàn)前臺受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件,并受到納稅人的普遍好評。
安徽省國稅局召開推行規(guī)范專題會議,研究制定了詳盡具體的推行工作方案,倒排時間表,明確動員、部署、清理、培訓(xùn)、試行、完善等各階段工作任務(wù)、時間和要求。同時,對1120條服務(wù)規(guī)范中涉及國稅系統(tǒng)的部分進行梳理,按責(zé)任單位切塊分工,確認基本范圍內(nèi)容和省級規(guī)范項目,明確實現(xiàn)規(guī)范的途徑和要求。
江西省國稅局設(shè)計《納稅服務(wù)規(guī)范對照梳理表》,下發(fā)給基層單位及省局各職能部門,要求各部門對照每個服務(wù)事項的服務(wù)規(guī)范,梳理現(xiàn)行管理制度、服務(wù)措施和操作流程,凡是與規(guī)范不一致的,或廢止或予以修訂和完善。
山東省國稅局于9月25日召開全面落實縣級納稅服務(wù)規(guī)范工作現(xiàn)場會,通過現(xiàn)場觀摩辦稅服務(wù)廳、黨的群眾路線教育實踐活動及納稅服務(wù)標準化工作展板,指導(dǎo)參會人員了解規(guī)范具體內(nèi)容。
廣西壯族自治區(qū)國稅局于9月25日舉辦了全區(qū)國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)崗位技術(shù)能手競賽,競賽圍繞規(guī)范進行出題,分為納稅服務(wù)規(guī)范業(yè)務(wù)筆試、納稅服務(wù)辦稅系統(tǒng)規(guī)范化操作以及納稅服務(wù)規(guī)范現(xiàn)場辦稅模擬賽3個部分。同時,引入納稅人評價機制,讓稅企雙方共同學(xué)習(xí),保障規(guī)范在廣西穩(wěn)穩(wěn)落地。
新疆維吾爾自治區(qū)國稅局將規(guī)范與黨的群眾路線教育實踐活動、《稅收征管業(yè)務(wù)崗責(zé)體系及操作規(guī)范》試點以及維穩(wěn)工作相結(jié)合。以黨的群眾路線教育實踐活動的整改精神抓好規(guī)范實施;將規(guī)范與崗責(zé)相結(jié)合,雙管齊下抓落實。同時,考慮到辦稅服務(wù)廳是人員密集的場所,屬于維穩(wěn)安全防范的重點部位,結(jié)合新疆的實際情況,把安全穩(wěn)定作為納稅服務(wù)的補充規(guī)范。
青島市國稅局加強與地稅局的溝通協(xié)調(diào),以規(guī)范的運行為契機,對其中涉及國稅、地稅協(xié)作的內(nèi)容,及時與地稅相關(guān)部門研究落實措施,切實提升青島市國稅、地稅協(xié)作的水平,促進規(guī)范在青島市稅務(wù)系統(tǒng)的整體推進。同時,該局還將規(guī)范的推行和落實情況納入績效考核工作中,確保各部門規(guī)范落到實處、取得實效。
大連市地稅局對照規(guī)范尋找差異,對本局自行制定的,與規(guī)范不相適應(yīng)的制度,研究后提出廢止或修改完善意見;對現(xiàn)行做法比規(guī)范先進的,繼續(xù)現(xiàn)行作法。經(jīng)過對規(guī)范的梳理,該局于9月25日出臺了《大連地稅〈納稅服務(wù)規(guī)范〉業(yè)務(wù)事項執(zhí)行標準》,明確規(guī)范中所有業(yè)務(wù)事項執(zhí)行的標準。 |